Webshop løsninger

Webshoppens mindstepris

Den nævnte pris, er altid mindstepris excl. moms. Webshoppens pris vil naturligvis altid være afhængig af dit behov og specifikationer. Dog er det næsten altid denne mindste pris der bliver betalt.

Du kan altid tage fat i os på telefon 41 52 01 00 og komme med en mundtlig specifikation, om nøjagtigt hvad din shop skal kunne - samt hvilke specifikke ønsker du måtte have.

Dine data, er naturligvis din ejendom. Du er ikke fastlåst til os!

Indrømmet… Mange andre tilbyder billigere webshops ved første øjekast.
Her er du dog fastlåst til denne løsning hvor du er tvunget til løbende at betale en forholdsvis høj månedlig ydelse for at have dit webhotel kørende. Til gengæld kan du her, aldrig få udleveret en backup af dine data eller webshop.

Vi er lidt anderledes…

Vi tror på, at det altid skal være muligt at få udleveret sine data, filer og backups - når og hvis man ønsker at flytte.

Dermed er du aldrig fastlåst til os, og kan flytte til en anden hosting udbyder - hvis du da nogensinde bliver utilfreds.

Det kan tage lidt tid og du bør påregne, at det tager et par dage fra du anmoder om at få leveret en pakket fil med alle dine data, inden vi får leveret en fil til din nye webudbyder.

Vi hjælper dig gerne, med at flytte webshop.

Vi kan sagtens hjælpe dig med at oprette din shop på en ny web host - også når det nye webhotel ikke er vores eget.. Dette faktureres dog den forbrugte tid det tager at flytte og oprette dataen.

Server overvågning og driftsstatus

Overvågning: Stabiliteten er altafgørende.

Vi holder naturligvis altid øje med serverne både dag og nat, og har sat automatiserede systemer op til at give vores server team såvel status e-mails og alarm SMS / opkald ved nedbrud samt overload af systemet.

Det er yderst vigtigt for os, at vi aldrig belaster serveren mere end cirka 50% gennemsnitligt, men i peak perioder kan der naturligvis være peak belastning af server ressourcerne.

Du skal være tilfreds!

Vores mål og ambition, er at du ALTID skal være tilfreds med siden, at den altid loader hurtigt og er tilfredsstillende.

Hvis du som kunde selv vælger at installere et plugin eller modul, der bringer siden i knæ, vil vi naturligvis kunne løse den udfordring også. NB: Vi forbeholder os, at begrænse ressourceforbrug når og hvis din side er til gene for andre.

Høj stabilitet og oppetid

Vi garanterer en høj oppetid. Dog kan man som udgangspunkt aldrig komme helt op på 100 % oppetid (med mindre at en side kører på adskillige servere)

Der skal ind imellem opdateres kernen på serveren og andre services. Alle opdateringer lægges dog udenfor normal peak tid - altså eksempelvis om natten.

Garantier:
- Vores Startup Webshop løsning garanteres 99.5% oppetid.
- Vores Business Webshop løsning garanteres 99.9% oppetid.
- Vores Professionel Webshop løsning garanteres 99.95% oppetid.

Backup af dine data

Backup, Backup, Backup! Det kan ikke siges ofte nok, og man kan ikke have backup nok. Ved vores webserver får du ALTID backup med i en eller anden form.

På de billigere løsninger er det kun standard dagligt backup de seneste syv dage tilbage, men der vil ALTID være en backup der er maksimalt 24 timer gammel. På de to lidt dyrere løsninger, er der dagligt backup 15 og 30 dage tilbage samt gemt flere revisioner af dataen.

Det er yderst vigtigt at dine data altid er tilgængeligt og let at få genetableret. Vi tager backup af alle servere om natten.

Data backups genetableres for kundens regning, dog tager det normalt ikke ret langt tid.